Lịch sử cuộc gọi

API quản lý lịch sử cuộc gọi.

Lấy danh sách lịch sử cuộc gọi

GET[URL]/api/crm/historycall/getAll?vbot_id={vbot_id}&project_code={project_code}&phone={phone}&page={page}&size={size}

Header

Tham số	Giá trị
Authorization	Bearer access_token

Tham số

Tham số	Kiểu	Mô tả
vbot_id	String	VBotID
project_code	String	Mã nhóm
phone	String	Số điện thoại
page	Int	Số trang
size	Int	Số lượng trên 1 trang

Response

Tham số	Kiểu	Mô tả
error	Int	Mã lỗi (0: Thành công, khác 0: Có lỗi)
message	String	Thông tin
data	Object	Danh sách lịch sử cuộc gọi

Giá trị disposition

Giá trị	Mô tả
misscall	Cuộc gọi nhỡ
answer	Nghe máy
busy	Máy bận
noanswer	Không trả lời
cancel	Cuộc gọi bị hủy
congestion	Lỗi mạng
chanunavail	Không liên lạc được
dontcall	Người nhận từ chối
torture	Lỗi mạng
invalidargs	Tham số không hợp lệ
someoneanswered	Người khác đã nghe máy
logout	Đã đăng xuất
botivr	CallBot
more	Không trả lời

Ví dụ response

{
  "error": 0,
  "message": "success",
  "data": [
    {
      "hotline_number": "sample string 1",
      "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
      "caller": [
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        }
      ],
      "callee": [
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        }
      ],
      "time_call": "sample string 3",
      "duration_call": "sample string 4",
      "type_call": "sample string 5",
      "group_id": "sample string 6",
      "disposition": "sample string 7",
      "record_file": ["sample string 1", "sample string 2"],
      "external_call_id": "sample string 8"
    }
  ]
}

---

Lấy danh sách lịch sử cuộc gọi theo khoảng thời gian

GET[URL]/api/crm/historycall/getAll?vbot_id={vbot_id}&project_code={project_code}&from={from}&to={to}&phone={phone}&page={page}&size={size}

Header

Tham số	Giá trị
Authorization	Bearer access_token

Tham số

Tham số	Kiểu	Mô tả
vbot_id	String	VBotID
project_code	String	Mã nhóm
from	Int	Từ ngày
to	Int	Đến ngày
phone	String	Số điện thoại
page	Int	Số trang
size	Int	Số lượng trên 1 trang

Response

Tham số	Kiểu	Mô tả
error	Int	Mã lỗi (0: Thành công, khác 0: Có lỗi)
message	String	Thông tin

Giá trị disposition

Giá trị	Mô tả
misscall	Cuộc gọi nhỡ
answer	Nghe máy
busy	Máy bận
noanswer	Không trả lời
cancel	Cuộc gọi bị hủy
congestion	Lỗi mạng
chanunavail	Không liên lạc được
dontcall	Người nhận từ chối
torture	Lỗi mạng
invalidargs	Tham số không hợp lệ
someoneanswered	Người khác đã nghe máy
logout	Đã đăng xuất
botivr	CallBot
more	Không trả lời

Ví dụ response

{
  "error": 0,
  "message": "success",
  "data": [
    {
      "hotline_number": "sample string 1",
      "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
      "caller": [
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        }
      ],
      "callee": [
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        }
      ],
      "time_call": "sample string 3",
      "duration_call": "sample string 4",
      "type_call": "sample string 5",
      "group_id": "sample string 6",
      "disposition": "sample string 7",
      "record_file": ["sample string 1", "sample string 2"],
      "external_call_id": "sample string 8"
    }
  ]
}

---

Lấy số lượng cuộc gọi

GET[URL]/api/crm/historycall/countAll?vbot_id={vbot_id}&project_code={project_code}&phone={phone}

Header

Tham số	Giá trị
Authorization	Bearer access_token

Tham số

Tham số	Kiểu	Mô tả
vbot_id	String	VBotID
project_code	String	Mã nhóm
phone	String	Số điện thoại

Response

Tham số	Kiểu	Mô tả
error	Int	Mã lỗi (0: Thành công, khác 0: Có lỗi)
message	String	Thông tin
data	Int	Dữ liệu trả về

Ví dụ response

{
  "error": 2,
  "message": "sample string 3",
  "data": 4
}

---

Lấy số lượng cuộc gọi theo khoảng thời gian

GET[URL]/api/crm/historycall/countAll?vbot_id={vbot_id}&project_code={project_code}&from={from}&to={to}&phone={phone}

Header

Tham số	Giá trị
Authorization	Bearer access_token

Tham số

Tham số	Kiểu	Mô tả
vbot_id	String	VBotID
project_code	String	Mã nhóm
from	Int	Từ ngày
to	Int	Đến ngày
phone	String	Số điện thoại

Response

Tham số	Kiểu	Mô tả
error	Int	Mã lỗi (0: Thành công, khác 0: Có lỗi)
message	String	Thông tin
data	Int	Dữ liệu trả về

Ví dụ response

{
  "error": 2,
  "message": "sample string 3",
  "data": 4
}

---

Lấy file ghi âm cuộc gọi

GET[URL]/api/crm/historycall/record/{trans_id}

Header

Tham số	Giá trị
Authorization	Bearer access_token

Tham số

Tham số	Kiểu	Mô tả
trans_id	String	Mã giao dịch

Response

---