Lịch sử cuộc gọi

API quản lý lịch sử cuộc gọi.

Lấy danh sách lịch sử cuộc gọi

GET[URL]/api/crm/historycall/getAll?vbot_id={vbot_id}&project_code={project_code}&phone={phone}&page={page}&size={size}

Header

Tham số	Giá trị
Authorization	Bearer `access_token`

Tham số

Tham số	Kiểu	Mô tả
vbot_id	String	VBotID khách hàng
project_code	String	Mã nhóm
phone	String	Số điện thoại
page	Int	Số trang
size	Int	Số lượng trên 1 trang

Response

Tham số	Kiểu	Mô tả
status	Int	Mã trạng thái (1: Thành công, 0: Thất bại)
error	Int	Mã lỗi
message	String	Thông tin

Ví dụ response

json

{
  "status": 1,
  "error": 2,
  "message": "sample string 3",
  "data": [
    {
      "hotline_number": "sample string 1",
      "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
      "caller": [
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        },
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        }
      ],
      "callee": [
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        },
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        }
      ],
      "time_call": "sample string 3",
      "duration_call": "sample string 4",
      "type_call": "sample string 5",
      "group_id": "sample string 6",
      "disposition": "sample string 7",
      "record_file": [
        "sample string 1",
        "sample string 2"
      ]
    },
    {
      "hotline_number": "sample string 1",
      "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
      "caller": [
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        },
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        }
      ],
      "callee": [
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        },
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        }
      ],
      "time_call": "sample string 3",
      "duration_call": "sample string 4",
      "type_call": "sample string 5",
      "group_id": "sample string 6",
      "disposition": "sample string 7",
      "record_file": [
        "sample string 1",
        "sample string 2"
      ]
    }
  ]
}

Lấy danh sách lịch sử cuộc gọi

GET[URL]/api/crm/historycall/getAll?vbot_id={vbot_id}&project_code={project_code}&from={from}&to={to}&phone={phone}&page={page}&size={size}

Header

Tham số	Giá trị
Authorization	Bearer `access_token`

Tham số

Tham số	Kiểu	Mô tả
vbot_id	String	VBotID khách hàng
project_code	String	Mã nhóm
from	Int	Từ ngày
to	Int	Đến ngày
phone	String	Số điện thoại
page	Int	Số trang
size	Int	Số lượng trên 1 trang

Response

Tham số	Kiểu	Mô tả
status	Int	Mã trạng thái (1: Thành công, 0: Thất bại)
error	Int	Mã lỗi
message	String	Thông tin

Ví dụ response

json

{
  "status": 1,
  "error": 2,
  "message": "sample string 3",
  "data": [
    {
      "hotline_number": "sample string 1",
      "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
      "caller": [
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        },
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        }
      ],
      "callee": [
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        },
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        }
      ],
      "time_call": "sample string 3",
      "duration_call": "sample string 4",
      "type_call": "sample string 5",
      "group_id": "sample string 6",
      "disposition": "sample string 7",
      "record_file": [
        "sample string 1",
        "sample string 2"
      ]
    },
    {
      "hotline_number": "sample string 1",
      "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
      "caller": [
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        },
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        }
      ],
      "callee": [
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        },
        {
          "phone": "sample string 1",
          "vbot_id": "sample string 2",
          "date_create": "02/27/2026 14:33:47",
          "disposition": "sample string 4",
          "time_call": "sample string 5",
          "postage": 6.1,
          "duration_call": 7,
          "source": "sample string 8",
          "member_no": "sample string 9"
        }
      ],
      "time_call": "sample string 3",
      "duration_call": "sample string 4",
      "type_call": "sample string 5",
      "group_id": "sample string 6",
      "disposition": "sample string 7",
      "record_file": [
        "sample string 1",
        "sample string 2"
      ]
    }
  ]
}

Lấy số lượng cuộc gọi

GET[URL]/api/crm/historycall/countAll?vbot_id={vbot_id}&project_code={project_code}&phone={phone}

Header

Tham số	Giá trị
Authorization	Bearer `access_token`

Tham số

Tham số	Kiểu	Mô tả
vbot_id	String	VBotID khách hàng
project_code	String	Mã nhóm
phone	String	Số điện thoại

Response

Tham số	Kiểu	Mô tả
status	Int	Mã trạng thái (1: Thành công, 0: Thất bại)
error	Int	Mã lỗi
message	String	Thông tin
data	Int	Dữ liệu trả về

Ví dụ response

json

{
  "status": 1,
  "error": 2,
  "message": "sample string 3",
  "data": 4
}

Lấy số lượng cuộc gọi

GET[URL]/api/crm/historycall/countAll?vbot_id={vbot_id}&project_code={project_code}&from={from}&to={to}&phone={phone}

Header

Tham số	Giá trị
Authorization	Bearer `access_token`

Tham số

Tham số	Kiểu	Mô tả
vbot_id	String	VBotID khách hàng
project_code	String	Mã nhóm
from	Int	Từ ngày
to	Int	Đến ngày
phone	String	Số điện thoại

Response

Tham số	Kiểu	Mô tả
status	Int	Mã trạng thái (1: Thành công, 0: Thất bại)
error	Int	Mã lỗi
message	String	Thông tin
data	Int	Dữ liệu trả về

Ví dụ response

json

{
  "status": 1,
  "error": 2,
  "message": "sample string 3",
  "data": 4
}

Lấy file ghi âm cuộc gọi

GET[URL]/api/crm/historycall/record/{trans_id}

Header

Tham số	Giá trị
Authorization	Bearer `access_token`

Tham số

Tham số	Kiểu	Mô tả
trans_id	String	Mã giao dịch

Response

Lịch sử cuộc gọi ​

Lấy danh sách lịch sử cuộc gọi ​

Lấy danh sách lịch sử cuộc gọi ​

Lấy số lượng cuộc gọi ​

Lấy số lượng cuộc gọi ​

Lấy file ghi âm cuộc gọi ​

Lịch sử cuộc gọi

Lấy danh sách lịch sử cuộc gọi

Lấy danh sách lịch sử cuộc gọi

Lấy số lượng cuộc gọi

Lấy số lượng cuộc gọi

Lấy file ghi âm cuộc gọi