Quản lý lịch sử cuộc gọi

API quản lý lịch sử cuộc gọi.

Lấy danh sách lịch sử cuộc gọi

API lấy danh sách lịch sử cuộc gọi

GET[URL]/api/crm/historycall/getAll

Parameters

Header

Authorization	Access token: Bearer

Body

vbot_id	String	VBotID khách hàng	Bắt buộc
project_code	String	Mã nhóm	Bắt buộc
phone	String	Số điện thoại	Bắt buộc
page	Int	Số trang	Bắt buộc
size	Int	Số lượng trên 1 trang	Bắt buộc

{
    "vbot_id": "sample string 1",
    "project_code": "sample string 2",
    "phone": "sample string 3",
    "page": 1,
    "size": 10
}

Response

status	String	Mã trạng thái, 1: Thành công, 0: Thất bại
data	String	Danh sách lịch sử cuộc gọi
hotline_number	String	Hotline
date_create	String	Thời gian gọi
time_call	String	Thời gian cuộc gọi
type_call	String	CALLIN, CALLOUT, MISSCALL
caller	String	Danh sách người gọi
callee	String	Danh sách người nghe
postage	String	Chi phí cuộc gọi
source	String	Được gọi từ đâu
event_data	String	Kiểu dữ liệu
disposition	String	MORE: Nhiều trạng thái khác của cuộc gọi, MISSCALL: Cuộc gọi nhỡ, ANSWER: Nghe máy, BUSY: Người nhận bận, NOANSWER: Người nhận không trả lời, CANCEL: Người gọi hủy cuộc gọi, SOMEONEANSWERED: Đã có người khác nghe máy, LOGOUT: Đang trong trạng thái Logout, INCALL: Đang trong cuộc gọi khác, CONGESTION, CHANUNAVAIL, DONTCALL, TORTURE, INVALIDARGS, NORMAL_CLEARING: Lỗi cuộc gọi
record_file	String	File ghi âm
message	String	Thông tin lỗi
error	Int	Mã lỗi

{
    "status": 1,
    "error": 2,
    "message": "sample string 3",
    "data": [
        {
            "hotline_number": "sample string 1",
            "date_create": "10/25/2023 10:34:15",
            "caller": [
                {
                    "phone": "sample string 1",
                    "vbot_id": "sample string 2",
                    "date_create": "10/25/2023 10:34:15",
                    "disposition": "sample string 4",
                    "time_call": "sample string 5",
                    "postage": 6.1,
                    "source": "sample string 7",
                    "member_no": "sample string 8"
                }
            ],
            "callee": [
                {
                    "phone": "sample string 1",
                    "vbot_id": "sample string 2",
                    "date_create": "10/25/2023 10:34:15",
                    "disposition": "sample string 4",
                    "time_call": "sample string 5",
                    "postage": 6.1,
                    "source": "sample string 7",
                    "member_no": "sample string 8"
                }
            ],
            "time_call": "sample string 3",
            "type_call": "sample string 4",
            "disposition": "sample string 5",
            "record_file": ["sample string 1", "sample string 2"]
    }
  ]
}

Lấy số lượng cuộc gọi

Lấy số lượng cuộc gọi

GET[URL]/api/crm/historycall/getAll

Parameters

Header

Authorization	Access token: Bearer

Body

vbot_id	String	VBotID khách hàng	Bắt buộc
project_code	String	Mã nhóm	Bắt buộc
phone	String	Số điện thoại	Bắt buộc

{
    "vbot_id": "sample string 1",
    "project_code": "sample string 2",
    "phone": "sample string 3"
}

Response

status	String	Mã trạng thái, 1: Thành công, 0: Thất bại
data	Int	Số lượng cuộc gọi
message	String	Thông tin lỗi
error	Int	Mã lỗi

{
    "status": 1,
    "error": 2,
    "message": "sample string 3",
    "data": 4
}